Delegación Provincial de Melipilla y sostiene reunión de trabajo con Director Regional de SERNAC

• El encuentro permitió coordinar acciones conjuntas para acercar la atención y oferta de SERNAC a sectores urbanos y rurales de la provincia, reforzando la protección de los derechos de los consumidores durante la temporada estival.

Un importante encuentro protocolar y de trabajo sostuvo el delegado presidencial provincial de Melipilla, Bastián Alarcón, con el director regional de SERNAC, Patricio Hidalgo, instancia que tuvo como propósito fortalecer la protección de los derechos de los consumidores y acercar la atención a los territorios

Tras el encuentro, el delegado provincial de Melipilla, Bastián Alarcón, destacó que “fFue una reunión bastante fructífera con el director de SERNAC, donde pudimos agendar la temporada de verano con operativos en terreno, porque la Provincia de Melipilla no está exenta de algunos reclamos de consumidores, lo que debemos atender y priorizar”.

En este sentido, añadió que se focalizarán en algunos eventos de verano, “así también algunos sectores que son bastante concurridos por el turismo. Esto viene a reforzar las cuatro oficinas que ya existen en la provincia con SERNAC, pero esta vez vamos a sacarlos del municipio para ir a terreno, sobre todo a los lugares más rurales, que es donde más se necesita”, indicó. 

Por su parte, Patricio Hidalgo, director  metropolitano de SERNAC, señaló que “fue una reunión de trabajo, donde tenemos varios proyectos respecto a ir a terreno durante estos días, respecto a las vacaciones que se vienen, y de atención directa de casos de vecinos y vecinas de la zona”.

Asimismo, Hidalgo detalló que  estuvieron atendiendo en Mall de Melipilla, “recibiendo casos todos los días, y estamos en las plataformas municipales de Melipilla, San Pedro, Curacaví, María Pinto, y próximamente queremos estar en Alhué”, recordando que los reclamos también pueden realizarse a través del sitio web www.sernac.cl y del teléfono 800 700 100.

Finalmente, el director regional de SERNAC agregó que, “lo que queremos hacer con la delegación es ir a los lugares con problemas, no sólo de productos, sino que también servicios básicos u otros, para poder ir al lugar donde están pasando las cosas”, concluyó.