{"id":6287,"date":"2025-07-29T18:21:29","date_gmt":"2025-07-29T22:21:29","guid":{"rendered":"https:\/\/diarioellabrador.cl\/?p=6287"},"modified":"2025-07-29T20:07:39","modified_gmt":"2025-07-30T00:07:39","slug":"cuando-la-noble-labor-del-excelente-servicio-el-compromiso-la-calidad-y-la-empatia-hacia-la-comunidad-van-acompanados-del-gran-profesionalismo-en-el-area-de-la-salud","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diarioellabrador.cl\/index.php\/2025\/07\/29\/cuando-la-noble-labor-del-excelente-servicio-el-compromiso-la-calidad-y-la-empatia-hacia-la-comunidad-van-acompanados-del-gran-profesionalismo-en-el-area-de-la-salud\/","title":{"rendered":"\u00abProfesionalismo y empat\u00eda: pilares de una atenci\u00f3n en salud de calidad\u00bb"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignleft size-thumbnail\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" 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OS10<\/p>\n\n\n\n<p>-\u00c1rea de la Administraci\u00f3n&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>-Miembro y colaborador en Neuropsicolog\u00eda en investigaci\u00f3n en Fundaci\u00f3n Pasqual Maragall<\/p>\n\n\n\n<p>-\u00c1rea de la Prevenci\u00f3n de Adicciones&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>-\u00c1rea de la Fisioterapia<\/p>\n\n\n\n<p>-\u00c1rea de la Coordinaci\u00f3n general y responsable en eventos masivos&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>-\u00c1rea Proyectos y Desarrollo Social&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Estimados lectores.<\/p>\n\n\n\n<p>Los sistemas de medici\u00f3nes y en \u00e9ste caso en cuanto a la calidad del servicio en el \u00e1rea de la salud, est\u00e1n siempre en una constante y ascendente atenci\u00f3n, evaluaci\u00f3n y opini\u00f3n principalmente por parte de los usuarios que en muchas ocasiones tienen que dirigirse a obtener una atenci\u00f3n m\u00e9dica en alg\u00fan centro de salud y especialmente cuando se trata de asistir a un centro de urgencia, ya sea a nivel particular en alguna cl\u00ednica, como tambi\u00e9n en el \u00e1rea p\u00fablica de la salud en los diferentes establecimientos hospitalarios, como lo son los Hospitales, SAPU, SAR y Cesfam del pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n<p>Es por \u00e9sta raz\u00f3n que se ha tenido una presi\u00f3n constante de convertir y desarrollar todos los servicios de salud hacia expeditos y mejores niveles en cuanto a calidad de atenci\u00f3n para con los usuarios y ciudadan\u00eda en general.<\/p>\n\n\n\n<p>Por lo cual los Doctores (ras) de las diversas especialidades, adem\u00e1s de la gran labor de las y los Tens, personal de Ambulancia y SAMU, Enfermeras (ros), Kinesi\u00f3logos, Psicologos, Terapeutas ocupacionales, Fonoaudi\u00f3logos, Auxiliares, personal de apoyo, personal administrativo, Asistentes Sociales, personal de Aseo, \u00e1rea del servicio de Urgencia y observaci\u00f3n, \u00e1rea de Pediatr\u00eda y salas de hospitalizaci\u00f3nes, \u00e1rea de la Seguridad y Guardias que velan por la seguridad tanto de los funcionarios y usuarios, y obviamente llegando a la&nbsp; direcci\u00f3n del establecimiento de salud, y cuando existe un gran equipo de trabajo multiciplinario muy configurado y comprometido, \u00e9stos se encuentran siempre con la presi\u00f3n y el deber de tener una gran eficiencia profesional, con mucha empat\u00eda y principalmente la de ganar la confianza plena de los usuarios o pacientes, y vaya mis estimados lectores que la labor de cada miembro es adem\u00e1s de ser muy importante para con toda una comunidad, es muchas ocasiones es una labor bastante extenuante y que en algunos casos lamentablemente no se visualiza ni se reconoce en todo su contexto desde el exterior, desde la ciudadan\u00eda en general como deber\u00eda ser.<\/p>\n\n\n\n<p>Cabe destacar que la gran b\u00fasqueda de la calidad del servicio, siempre representa cada d\u00eda un tremendo desaf\u00edo y una prioridad totalmente estrat\u00e9gica y humana para con los profesionales de la salud.<\/p>\n\n\n\n<p>Teniendo en cuenta que el profesionalismo, la empat\u00eda, la dedicaci\u00f3n, el esfuerzo, la calidad humana, son los principales principios de mantener una excelente calidad de atenci\u00f3n para con los usuarios o pacientes de todos los grupos etareos y de los diferentes segmentos sociales.<\/p>\n\n\n\n<p>En los diferentes campos de la medicina es muy necesario por parte de los profesionales de la salud, tambi\u00e9n es el de abordar los diferentes desaf\u00edos que se enfrentan a diario, y es muy importante abordar de manera psicol\u00f3gica en algunas ocasiones, el estado mental y adem\u00e1s de la timidez del usuario o paciente por decirlo de alguna manera cuando se presenta y llega para obtener una atenci\u00f3n m\u00e9dica, y con la finalidad de que los pacientes se sientan bien acogidos y muy satisfechos durante su atenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Actualmente podemos sin duda alguna, el de poder definir la calidad como la totalidad de las funciones, y caracter\u00edsticas o la entrega de un bien producido o de un servicio prestado, que hace la importancia de satisfacer las necesidades de los usuarios o pacientes.<\/p>\n\n\n\n<p>La calidad de las atenci\u00f3nes se basan en ofrecer un servicio de acuerdo a los requerimientos en cuanto a la salud o patolog\u00edas de los paciente m\u00e1s all\u00e1 de los que \u00e9ste puede o espera.<\/p>\n\n\n\n<p>En resumen es satisfacer las necesidades del usuario o paciente de manera humana y consciente en todos los aspectos.<\/p>\n\n\n\n<p>Estimados lectores, la calidad de la atenci\u00f3n es un bien en s\u00ed mismo y es un valor vital y de bastante utilidad para con los usuarios o pacientes.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abLa calidad es un derecho a recibir y brindar.\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abLa calidad es una condici\u00f3n muy imperativa de car\u00e1cter \u00e9tico, un deber que muchos profesionales de la salud cumplen a cabalidad.\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Todo lo anteriormente expuesto, mis queridos lectores, va con una causa y misi\u00f3n muy especial y que realmente se merece con creces ser \u00abdestacada\u00bb, y es en \u00e9sta ocasi\u00f3n y a trav\u00e9s de \u00e9sta columna, el de poder&nbsp; felicitar a todos los funcionarios (rias) del \u00abHospital San Jos\u00e9 de Melipilla\u00bb por encontrar en todo su personal una tremenda capacidad de gesti\u00f3n y trabajo para y con el bienestar en cuanto al \u00e1rea de la salud de toda una comunidad, de una ciudadan\u00eda y por que no decirlo, para poder brindar una atenci\u00f3n de excelencia, con empat\u00eda y humanidad a toda prueba a todas las personas de las comunas de la Provincia de Melipilla, y vaya que lo expreso con bastante conocimiento de causa.<\/p>\n\n\n\n<p>Vayan mis sinceros respetos y felitaciones para todo el fabuloso personal que labora en dicho establecimiento de salud p\u00fablica tan importante para nuestra querida ciudad y Provincia de Melipilla en su totalidad, y que brindan con mucho profesionalismo una tremenda labor de calidad y muy digna de destacar.<\/p>\n\n\n\n<p>Hasta la pr\u00f3xima semana.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por Marco Antonio Ram\u00edrez Mobarec\u00a0 -\u00c1rea de la Educaci\u00f3n&nbsp; -\u00c1rea de la Psicolog\u00eda pericial en ASI -\u00c1rea de la Psicolog\u00eda reparatoria en ASI&nbsp; -\u00c1rea de la Salud Mental&nbsp; -\u00c1rea del Deporte y de la Recreaci\u00f3n&nbsp; -\u00c1rea Salud alternativa&nbsp; -\u00c1rea de la Supervisi\u00f3n en&nbsp; Seguridad Privada&nbsp; OS10 -\u00c1rea de la Administraci\u00f3n&nbsp; -Miembro y colaborador en Neuropsicolog\u00eda<\/p>\n<div class=\"read-more-wrapper\"><a class=\"read-more\" href=\"https:\/\/diarioellabrador.cl\/index.php\/2025\/07\/29\/cuando-la-noble-labor-del-excelente-servicio-el-compromiso-la-calidad-y-la-empatia-hacia-la-comunidad-van-acompanados-del-gran-profesionalismo-en-el-area-de-la-salud\/\" title=\"Leer m\u00e1s\"> <span class=\"button \">Leer 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