Hola, que tal. Antes que todo quiero se\u00f1alar que cuando hablo de comunicaci\u00f3n en el deporte, no me refiero \u00fanicamente a aquella que se produce entre los deportistas durante una competencia, sino, principalmente, a la comunicaci\u00f3n que se desarrolla en la administraci\u00f3n y gesti\u00f3n de una instituci\u00f3n deportiva.<\/p>\n\n\n\n
En toda organizaci\u00f3n o empresa, incluyendo la deportiva, la comunicaci\u00f3n cumple un papel fundamental, ya que permite transmitir informaci\u00f3n, establecer objetivos, coordinar acciones y fortalecer las relaciones entre quienes forman parte de ella. En este sentido, podemos distinguir dos grandes dimensiones: la comunicaci\u00f3n interna y la comunicaci\u00f3n externa.<\/p>\n\n\n\n
La comunicaci\u00f3n interna est\u00e1 dirigida a quienes integran la organizaci\u00f3n, como dirigentes, entrenadores, deportistas, funcionarios y trabajadores. Para desarrollarla existen diferentes herramientas, entre ellas reuniones informativas, circulares, boletines, anuncios, jornadas de capacitaci\u00f3n, actividades institucionales, videoconferencias y plataformas digitales. Tambi\u00e9n resulta importante la elaboraci\u00f3n de una memoria anual que permita informar sobre los resultados deportivos, las actividades realizadas, la utilizaci\u00f3n de las instalaciones y la situaci\u00f3n econ\u00f3mica de la instituci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Por otra parte, la comunicaci\u00f3n externa busca establecer v\u00ednculos con los usuarios, patrocinadores, proveedores, medios de comunicaci\u00f3n y la comunidad. Seg\u00fan BIC (2011), esta comunicaci\u00f3n tiene como objetivo actuar sobre la imagen y las posibilidades de comercializaci\u00f3n de las marcas de una organizaci\u00f3n, utilizando herramientas como el marketing, la publicidad, la promoci\u00f3n y las relaciones p\u00fablicas.<\/p>\n\n\n\n
Dentro de esta dimensi\u00f3n adquiere especial relevancia la comunicaci\u00f3n corporativa, que permite construir una identidad institucional y proyectar una imagen coherente. Esta identidad considera aspectos conceptuales, como la misi\u00f3n, visi\u00f3n, valores y filosof\u00eda de la organizaci\u00f3n y elementos visuales, como el logotipo, los colores y la tipograf\u00eda, que contribuyen a identificarla y diferenciarla.<\/p>\n\n\n\n
Sin embargo, para que la comunicaci\u00f3n sea efectiva, no basta con transmitir informaci\u00f3n. Es necesario comprender c\u00f3mo se desarrolla este proceso. El modelo b\u00e1sico de comunicaci\u00f3n considera un emisor, un mensaje, un medio y un receptor. El emisor construye y transmite el mensaje, mientras que el receptor lo recibe e interpreta. Durante este proceso pueden aparecer interferencias, conocidas como ruido, que dificultan su comprensi\u00f3n. Por esta raz\u00f3n, la retroalimentaci\u00f3n resulta fundamental, ya que permite comprobar si el mensaje fue comprendido correctamente.<\/p>\n\n\n\n
En las instituciones deportivas, una buena administraci\u00f3n puede perder efectividad cuando no existe una comunicaci\u00f3n clara, permanente y oportuna. No basta con contar con buenos deportistas o profesionales capacitados si no existe una estructura organizacional capaz de planificar, administrar recursos, establecer objetivos y comunicar adecuadamente sus decisiones.<\/p>\n\n\n\n
En el deporte chileno, particularmente en clubes, asociaciones y organizaciones locales, todav\u00eda existe el desaf\u00edo de avanzar hacia modelos de gesti\u00f3n m\u00e1s profesionales. En ocasiones, las decisiones se concentran en pocas personas, los objetivos no est\u00e1n claramente definidos y la comunicaci\u00f3n con los deportistas y sus familias es insuficiente.<\/p>\n\n\n\n
Por esta raz\u00f3n, gestionar tambi\u00e9n significa comunicar, escuchar y construir acuerdos. Una instituci\u00f3n que planifica correctamente, pero no comunica sus decisiones, dif\u00edcilmente conseguir\u00e1 el compromiso de sus integrantes. Del mismo modo, una organizaci\u00f3n que comunica permanentemente, pero carece de una planificaci\u00f3n seria, tampoco podr\u00e1 garantizar su crecimiento.<\/p>\n\n\n\n
El deporte necesita dirigentes que sepan administrar, pero tambi\u00e9n l\u00edderes que sepan comunicar, escuchar y generar confianza. Porque una buena gesti\u00f3n permite avanzar, pero una buena comunicaci\u00f3n consigue que todos comprendan, participen y trabajen en una misma direcci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Pablo Jara Quinteros<\/strong><\/p>\n\n\n\n Profesor de Educaci\u00f3n F\u00edsica<\/strong><\/p>\n\n\n\n Magister en Gesti\u00f3n deportiva<\/strong><\/p>\n\n\n\n pablojaraquinteros@gmail.com<\/strong><\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Hola, que tal. Antes que todo quiero se\u00f1alar que cuando hablo de comunicaci\u00f3n en el deporte, no me refiero \u00fanicamente a aquella que se produce entre los deportistas durante una competencia, sino, principalmente, a la comunicaci\u00f3n que se desarrolla en la administraci\u00f3n y gesti\u00f3n de una instituci\u00f3n deportiva. En toda organizaci\u00f3n o empresa, incluyendo la<\/p>\n